Radicación de PQR
Canal oficial de Peticiones, Quejas, Reclamos y Recursos ante GLOBALNET TV ZOMAC S.A.S. Su opinión es fundamental para mejorar nuestro servicio.
Importante: Al radicar su solicitud, el sistema le asignará automáticamente un Código Único Numérico (CUN) conforme a la Resolución CRC 5050 de 2016 para el seguimiento de su trámite.
Canales Alternativos
- 322 255 4747
- gerencia@globalnettv.com.co
- Oficina Física: Barrio Las Avenidas, Cra. 9B #6–50, Florencia, Caquetá
Tiempos de Respuesta
- Petición15 días hábiles
- Queja15 días hábiles
- Reclamo15 días hábiles
- Recurso10 días hábiles
Conforme a la Resolución CRC 5050 de 2016.